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随即,“所以傅总的意思是,我们就按照第一版进行危机公关?”
突然有一种,傅总的气场好像被沈非晚压下去的感觉。对白芷的保护,真的就是显而易见。
会议室依旧一片安静。
显然能够听得出来,沈非晚在讽刺他。
因为有些认同,但又怕得罪了傅时筵,所以没有人敢给予回应。
生怕殃及鱼池。
“等处理完了危机公关后,再给我汇报。”
怕一开口就会被沈非晚给怼回去。
俨然是,同意她的汇报。
谁还敢批评指正。
“另外,我希望白芷能够出面,一起参加记者招待会。”沈非晚提出需求。
所以所有人都在等傅时筵言。
“所以在我们看来,傅总想要通过这种方式欲盖弥彰,只是自欺欺人。”沈非晚没有半点委婉,也不在意傅时筵冷着黑的那张脸,继续又说道,“第二,假如我们承认我们是以2ooo多万做直播间活动,就是在回馈用户,但各位有没有想过,会不会拉高了用户的期待值?!是不是我们每一场活动都有这么大的优惠,亦或者一年总有那么一次?可公司真的还能够拿出来这么大的力度做活动吗?不可能吧?!而我们第一场就把优惠做到了天花板,在场的各位领导觉得,用户会不会对我们接下来的活动感到失望,会不会对我们明明有明显优惠的产品,无动于衷,反而还觉得我们的诚意不够?!”
“而我们之所以会选择这种方式,有两个方面的考虑。第一,目前外界已经认定,我们此次就是失误造成,哪怕如傅总所言我们进行反驳,但其实可行度也不高,至今为止,我至少没有看到同行用过这么大的优惠回馈用户。说到底,谁也不是冤大头。”
沈非晚愣了一下。
沈非晚言简意赅地把工作汇报完毕,“以上是我们部门对此次直播间失误的危机公关方案,请领导批评指正。”
“傅总,还请不要耽搁了大家时间,亦或者傅总没有想明白,那我让我的同事姚总给大家来汇报第二稿方案,各位领导也可以对比而后选其一。”说着,沈非晚就要下台。
沈非晚也不介意。
要知道从前,从来没有过的事情。
“还有其他吗?”傅时筵问。
“沈非晚,这次的事情是由你们线上营销部引起,我现在也给予了你充分的信任选择了你们钟意的方案去处理这次的危机公关,我希望你别让我失望。如再次任何纰漏,你很难再给我们所有人交代。”
这话一出,直接让所有人惊掉了下巴。
“综上,是我们部门为什么要选择承认直播间错误,最重要的两个原因。”沈非晚继续回报道,“接下来对于危机公关的具体实施,我们部门的一致想法是,此次的危机公关不仅仅只是一个线上的文字公告,我们希望召开一个记者招待会,就此事做一个正面回应。目前我看了一下,我们因为昨晚上的直播失误,一直在热搜榜单上,这对我们公司而言,一定程度上也算是一个引流炒作,如果没有记错的话,股票今天也有一定幅度地上升。我们可以趁着这波热度,打一波真诚牌,在增加销量的同时,树立公司的口碑形象。”
沈非晚也没有耽搁。
公事公办,她也不觉得有任何不妥。
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沈非晚也就是仗着,她现在的身份。他说,“你们部门更倾向于那一个版本?”
“单独做一个白芷的危机公关方案,联系她的公关团队一起。”傅时筵叮嘱。
沈非晚难得的笑了。
“……”傅时筵看着沈非晚。
沈非晚笑容满面,“谢谢傅总给予我们部门的大力支持。”
傅时筵冷着脸,“别得寸进尺,散会。”
离开时,傅时筵又说了一句,“沈非晚来我办公室一趟。”
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